Roteiro

1. Previamente à chegada de um novo colaborador, você deve providenciar:

• mesa e cadeira;
• computador (ou notebook);
  

  Abrir chamado no help desk (Ramal 8822) ou através do Portal do Help Desk na intranet.

• telefone com ramal;
  

  Abrir chamado no help desk (Ramal 8822) solicitando o aparelho e o ramal. Para maiores informações, entrar em contato com a equipe de telefonia no ramal 9653.

  » Como colocar o nome do novo colaborador no ramal
  Acessar o RH Online, Adm. Contrato de trabalho, Dados Funcionais.
  Clicar em editar telefones e atualizar com o ramal.
  Entrar em contato com a equipe de telefonia, através do ramal 9653 e solicitar a atualização.

• telefone celular (ou BlackBerry);
  

  Solicitar aprovação ao gerente executivo por email, e entrar em contato com o Help Desk (Ramal 8822) solicitando o aparelho.

• material de escritório;

• cartão de visitas, se necessário;
  

  Fazer a solicitação do cartão de visitas através de requisição de compra no SAP.

• login e senha;
  

  No momento que o colaborador é admitido, o RH cria seu Login e senha.
  Em caso de dúvidas entrar em contato com o RH Responde através:
  Ramal interno: 125-7900
  Telefone externo: 11 3636 5010

• acessos à rede, intranet, internet e aos sistemas da área como SAP, entre outros;
  

  Internet - Solicitar autorização ao gestor por email, e entrar em contato com o Help Desk (Ramal 8822) solicitando a liberação.
  SAP - entrar em contato com o Help Desk (Ramal 8822) solicitando a liberação.
  Intranet - No momento que o colaborador é admitido, seu Login e Senha são criados e com estes, o mesmo terá acesso a intranet.
  Portal Help Desk - Entrar em contato com o Help Desk (Ramal 8822) solicitando a liberação.

• mensagem de boas-vindas;
• estacionamento, se necessário.

2. Divulgar a chegada do novo colaborador para a equipe e área.

3. Definir o Facilitador da ambientação:
Você deve definir quem acompanhará o novo colaborador pelos próximos dois meses. A cada colaborador, pode haver revezamento.

4. Orientar o Facilitador sobre as informações que deverão ser Compartilhadas.

5. Você e o facilitador devem se preocupar com a primeira semana de ambientação, pensando em ações como:

• almoço;
• agenda para apresentação das pessoas.

6. Com a chegada do colaborador, você deve recebê-lo e apresentá-lo a sua equipe.

7. Verificar como foi a ambientação institucional e se há alguma dúvida.

8. Fazer um tour com o colaborador pelas principais áreas de acesso, bancos, refeitórios, salas de uso comum etc.

Reservar um horário com o novo colaborador para apresentar e alinhar (de acordo com sua função):

• função e atividades;
• expectativas;
• objetivos da área, estrutura, organograma, áreas de interface;
• projetos em andamento, metas da área e desafios;
• programa de Gestão do Desempenho, metas do colaborador, PDI;
• programa de reconhecimento;
• planejamento Estratégico da Empresa;
• orçamento.

10. Montar agenda para contato com áreas de interface e outras que julgar importantes.

11. Apresentar os treinamentos on-line obrigatórios no E-Suzano – nosso portal de Educação Corporativa: www.e-suzano.com.br

Código de Conduta, Lei Anticorrupção 12.846/13 e Princípios Gerais de Conduta, Segurança da Informação, BemSenso, Gestão de Desempenho, Processo Papel e Celulose Suzano (prazo 30 dias), entre outros que sejam desenvolvidos oportunamente.

12. Apresentar as políticas e os procedimentos corporativos:

• viagens;
• reembolsos;
• benefícios;
• compras;
• pagamentos;
• SAP.

13. Apresentar as políticas e os procedimentos específicos da sua área.