Revisão do perfil de Valores:
Reveja ou elabore o perfil de valores para a posição.

Análise do currículo:
Leia o currículo antes da entrevista. Observe aspectos importantes: Mudança de rumo profissional, tempo de permanência nos empregos, intervalo entre um emprego e outro. Algum aspecto que chame a atenção?

Local adequado:

• Reserve um tempo adequado para a entrevista. Seja cordial e evite atraso;
• Procure fazer a entrevista em um local onde não haja interrupções para deixar o candidato à vontade e não cortar o ritmo.

Metodologia

A metodologia tem uma estrutura muito simples:

• Pedir para o candidato contar situações reais, pessoais ou profissionais;
• Buscar exemplos específicos e recentes.

• Foco: situações de crises ou eventos críticos para o entrevistado:
  • Maior sucesso
  • Pior facasso
  • Melhor momento
  • Grande dificuldade
  • Meta mais desafiadora
• Identificar nos relatos quais os valores utilizados para enfrentar estas situações;
• Se julgar necessário, anotar os pontos relevantes apresentado pelo candidato.

Introdução:

• Apresente- se, fale seu nome e cargo;
• Apresente a Suzano e a área de atuação do cargo;
• Faça um contrato de tempo de duração da entrevista: 30 minutos no mínimo. Isso ajuda o candidato a saber quanto tempo terá para apresentar sua experiência;
• Explique o motivo de suas anotações: Informe-o que vai anotar para não perder dados importantes que ele está trazendo, mas não faça suas anotações de forma a perder a atenção do candidato.

Perguntas:

• Peça para que o candidato faça um breve histórico de sua carreira, focando a partir de um ponto que considere importante (nem sempre é necessário destrinchar toda a carreira do candidato);
• Durante a fala do candidato, perceba pontos onde possa incluir as perguntas por competências. Isso é indutivo, se você estiver ligado à fala do candidato, saberá o momento certo de fazer as perguntas;
• Questione sua expectativa de carreira: o que espera para os próximos anos, onde quer chegar.

Reforço: Comentários positivos sobre realizações do candidato ajudam a não quebrar o rapport e a mantê-lo falando. Da mesma forma, não critique nem faça comentários negativos sobre problemas ou dificuldades do avaliado.

Comunicação verbal e não verbal: Evite gírias, jargões e palavrões. Evite gestos que possam demonstrar impaciência ou falta de interesse - pernas balançando, olhar muito para o relógio, bocejar.

Esclarecimentos sobre a posição: Gostou do candidato? Apresente a vaga com o mínimo de detalhe: fale sobre organograma, funções que irá realizar, possibilidade de desenvolvimento. ENCANTE O CANDIDATO!

Não gostou? Este ainda não é o momento do feedback negativo! Fale sobre a vaga, passando o mínimo de informação necessária para o candidato se sentir valorizado. Assim como você dedicou seu tempo, ele também dedicou o dele e merece respeito.

Dúvidas do Candidato: Deixe um tempo para que o candidato possa tirar dúvidas sobre a vaga e sobre a empresa. Cuidado com falsas expectativas. É melhor perder um bom candidato ainda na entrevista do que depois da contratação. Lembre-se que uma contratação deve ser como um casamento: ambas as partes devem estar satisfeitas!

Encerramento: Agradeça a disposição em ter vindo para a entrevista e informe ao candidato que entraremos em contato para posicioná-lo sobre o processo.

Os últimos fatores garantem que a entrevista seja completa

• Mantenha contato visual, demonstre que está ouvindo;
• Faça o candidato sentir que as perguntas são uma forma de ajudá-lo a explorar seu conteúdo;
• Crie empatia com o candidato para que ele se sinta à vontade para contar sua historia;
• Anote as informações. Lembramos menos de 10% do que ouvimos.

ATENÇÃO!

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